Transparência · Proteção de dados
Política de privacidade
Como as informações fornecidas nos nossos canais são utilizadas no atendimento.
Dados fornecidos por você
Ao solicitar contato, você informa nome, WhatsApp, e-mail, objetivo e faixa de crédito. Esses dados são usados para responder à solicitação e orientar o atendimento. Não informe senhas, dados bancários ou documentos sensíveis no formulário.
Finalidade do atendimento
Tratamos os dados para atender ao seu pedido e realizar procedimentos preliminares relacionados às soluções de seu interesse, observadas as bases legais aplicáveis da LGPD.
WhatsApp e instituições parceiras
O formulário abre uma mensagem preenchida no WhatsApp e registra sua solicitação para atendimento. O WhatsApp aplica suas próprias condições. Se você avançar para uma proposta, documentos necessários podem ser encaminhados à instituição responsável, com informação sobre a finalidade.
Segurança e acesso
As solicitações de contato não ficam disponíveis para consulta pública. O tratamento deve se limitar ao necessário para atendimento, obrigações legais e exercício regular de direitos.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando cabível, exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Solicitações são avaliadas conforme a LGPD e as obrigações de retenção aplicáveis.
Serviços externos
Links e serviços incorporados, como o mapa, WhatsApp, Instagram e o simulador, podem tratar dados conforme suas próprias políticas. Verifique as condições desses serviços ao utilizá-los.
Fale com a Cotativa
Para questões de privacidade e solicitações sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@cotativa.com.br.